Si le paiement de votre commande ne passe pas, il peut y avoir plusieurs explications à ce problème : 

- Vérifier la bonne saisie des informations bancaires.

- Vérifier que le plafond de dépense de votre compte ou de votre carte n'est pas été atteint.  

- Votre session de paiement est peut-être expiré ou vous n'avez pas finalisé correctement la procédure de "3D Secure" avec votre banque. Dans ce cas, vous pouvez retenter de passer votre commande.

Une fois ces étapes vérifiées, si le problème de paiement persiste, nous vous invitons à prendre contact avec notre service client.

Nous proposons plusieurs moyens de paiement : 

- Le paiement sécurisé par Carte Bancaire via notre partenaire Payplug.

- Le paiement sécurisé par Paypal.

- Le paiement sécurisé par Carte Bancaire internationale comme American Express, MyBank, IDEAL.

- Le paiement par 3 ou 4 mensualités à partir de 100€ de commande via notre partenaire Oney.